Magento B2B Portaal

Geïntegreerd Magento B2B Portaal

Het Magento B2B Portaal is een standaard oplossing voor B2B e-commerce. Je kan er dus snel mee aan de slag. Met alle functionaliteiten biedt die je van een B2B-portaal mag verwachten. En die zich makkelijk laat aanpassen naar jouw huisstijl. Het B2B-portaal is ontwikkeld op basis van Magento 2, dé standaard qua opensource e-commerce. Natuurlijk integreren we je portaal met je NetSuite-omgeving, zodat je nooit meer data dubbel hoeft te onderhouden. Hieronder vind je de functionaliteiten van het B2B-portaal. Deze bieden we aan in samenwerking met onze e-commerce partner Epartment.

Online catalogus

Presenteer je producten optimaal online:

• Wissel artikelgegevens uit NetSuite
  Vanuit NetSuite kun je artikelen kenmerken als webartikel waarna deze beschikbaar worden in Magento. Verdere verrijking zoals rijke teksten, afbeeldingen en video’s voer je door in NetSuite.
• Kleuren, maten en overige varianten
  Het B2B-portaal is geschikt om gebruik te maken van reguliere, gegroepeerde en configureerbare artikelen. Configureerbare artikelen kunnen ingezet worden bij het aanbieden van artikelen met varianten zoals kleuren en maten. Het gebruik van configureerbare artikelen sluit naadloos aan bij de artikel-matrix van NetSuite.
• Presenteer je producten vanuit verschillende invalshoeken
  Voor het B2B portal is er een module ontwikkeld waardoor je in staat bent om eigen pagina’s samen te stellen. Denk hierbij aan het plaatsen van banners, toevoegen van uitgelichte producten sliders en merken carrousels. Daarnaast is er een subcategorie overzichtspagina om producten uit een categorie overzichtelijk te presenteren.
• Inzicht in de actuele voorraad
  Geef je klanten inzicht in de voorraad via voorraadindicatoren. Voor artikelen zonder voorraad of dropshipment artikelen kun je de verwachte levertijd communiceren zodat je geen order misloopt!

Klanten

Geef klanten snel en eenvoudig toegang:

• Beheer de toegang vanuit NetSuite
  Geef je klanten vanuit NetSuite toegang tot Magento. Er wordt automatisch een welkom mail naar de klant verstuurd met inloginstructies. Nieuwe klanten kunnen zich via een formulier aanmelden als nieuwe klant. De klant wordt direct aangemaakt in NetSuite waarna je deze snel toegang kan geven.
• Inloggen namens je klant
  In sommige gevallen kan het handig zijn om in te loggen als een klant. Je ziet dan direct de gegevens van de klant onder zijn my-account en hebt inzicht in zijn klantspecifieke prijzen. Het is hierbij tevens mogelijk om namens de klant een order te plaatsen. Deze functie is ook erg handig om de klant telefonisch te begeleiden bij het bestellen op de website.
• Mijn account
  In de ‘mijn account’ pagina krijg je een overzicht van o.a. de klantgegevens, geplaatste bestellingen, de gemaakte leveringen incl. Track & Trace en aflevergegevens.
• klantspecifieke prijzen
  Je klanten zien bij het bestellen hun eigen prijzen. Dit voorkomt vragen naar de verkoopbinnendienst en zorgt voor een hogere conversie.

Orderbeheer

Stroomlijn de orderstroom:

• Snel bestellen
  Vaste klanten willen vaak snel kunnen bestellen op het artikelnummer. In het B2B-portaal er de mogelijkheid om snel een bestelling te plaatsen door het invoeren van het artikelnummer (SKU).
• Regisseer betaalwijzen
  Houd de regie over de betalingsmogelijkheden voor je klanten. Vanuit NetSuite kun je instellen of een klant vooruit dient te betalen. Wanneer vooruitbetaling niet verplicht is kan je klant op rekening bestellen.
• Verwerk orders en betalingen in NetSuite
  Geplaatste orders worden direct overgenomen in NetSuite. Je kunt zelf bepalen of er nog goedkeuring plaats moet vinden voor deze orders. In het geval van een vooruitbetaling wordt er ook een factuur geboekt met een gekoppelde betaling. De verdere verwerking van de order verloopt via het reguliere orderproces.
• Meertaligheid
  Standaard wordt het portaal opgeleverd in een enkele taal maar het is mogelijk het portaal in te richten voor meerdere talen.